De ce hotelurile premium au nevoie de certificare în 2025 – schimbările în comportamentul turiștilor premium

Anul 2025 deschide o nouă etapă pentru industria hotelieră premium. În timp ce prețurile, designul și amplasarea rămân factori importanți în alegerea unei cazări, un nou criteriu a devenit decisiv în comportamentul turiștilor care caută experiențe autentice, verificate și de încredere: certificarea. Iar asta nu mai înseamnă doar stele sau ratinguri – ci garanția unei experiențe complete, verificabile și sustenabile.

🔍 Ce s-a schimbat în comportamentul turiștilor premium:

1. Caută încredere, nu doar lux→ 68% dintre turiștii care cheltuiesc peste 300€/noapte caută „verified sustainability” sau „premium certified” înainte de rezervare (sursă: trend internațional 2024/2025).

2. Preferă proprietăți aliniate la criterii ESG→ ESG (Environment, Social, Governance) a devenit un filtru real în booking – din ce în ce mai multe platforme introduc insigne și filtre de tip „eco-certified”, „sustainable stay", „verified quality”.

3. Investesc în experiențe, nu doar în camere→ O experiență premium este holistă: gastronomie locală, design, wellness, natură, conectare, intimitate. Certificarea garantează autenticitatea și consistența acestor elemente.

De ce certificarea contează acum mai mult ca niciodată:

✅ Crește încrederea turiștilor în brandul hotelului

✅ Consolidează poziționarea premium reală, dincolo de stele

✅ Generează diferențiere într-o piață saturată de mesaje promoționale

✅ Atrage parteneriate corporate și agenții de business travel

✅ Activează un nou segment de public internațional care caută garanție & impact

📈 Date despre impactul certificării în industrie:

• Hotelurile și glamping-urile cu certificare ESG au raportat o creștere medie de 15% în ADR (Average Daily Rate) în 2024

• Proprietățile certificate Premium/ESG își reduc riscul de review negativ legat de așteptări cu 37%.

• Turismul sustenabil este estimat să crească cu 74% până în 2027, iar business travel-ul cu criterii verificate ESG devine standard pentru corporații listate la bursă.

  
  

🌍 Ce aduce Certificarea Premium Hotels & Premium Glamping:

🔹 O structură creată în România, aliniată cu standardele GTPI–UNEP

🔹 Integrează 5 piloni: Calitate, Autenticitate, ESG, Experiență & Conexiune

🔹 Include evaluare, raport, recomandări de branding & poziționare

🔹 Oferă un sigiliu de încredere care poate fi promovat pe toate canalele

⚡ Ce riscă să piardă hotelurile care nu se aliniază la noile criterii în 2025:

⛔ Companiile și agențiile corporate încep să filtreze doar proprietăți „verified ESG”

⛔ Turiștii premium nu mai aleg proprietăți care nu comunică valorile lor

⛔ Platformele de booking diferențiază din ce în ce mai mult proprietățile „certificate”

💡 Concluzie:

Certificarea nu este doar o etichetă. Este un nou standard de piață, un semn de maturitate și un catalizator pentru poziționare, preț și încredere.

2025 este anul în care hotelurile premium nu mai concurează doar prin „lux și locație”, ci prin impact și calitate validată.

👉 Dacă vrei să afli cum funcționează Certificarea Premium Hotels & Premium Glamping, programează un demo aici:

Contact